配送方式說明

寄件物流

營業日13:00前完成付款之訂單→當日出貨

營業日13:00後之訂單→下一個營業日出貨

(營業日:平日-週六)

(海外地區:週六11:00後完成之訂單:統一於週一出貨)

若購入的商品內,包含日本調貨商品,所有商品需等調貨商品到貨後一併寄出,敬請見諒 訂單出貨後會發送E-mail通知,內有「託運單號」,可至貨運公司網站查詢送貨狀況。

對於運送有任何問題,可使用此單號向貨運公司查詢。

週日不出貨,相關作業都將於下一個營業日進行。

物流預計送達時間

《黑貓宅急便》
出貨後1日~3日(依區域及配送狀況)
希望配達時段可選擇: 不指定、13點前、14點~18點 (18點為最晚配送時段)

《順豐速運》
港、澳等地區:出貨後2日~3日(依區域及配送狀況)
亞洲及其他地區:洽詢客服。
※海外地區無法指定配送方式,若無法配合請勿下單

合併及追加訂購說明

合併是甚麼?

合併係指將複數訂單的商品做集中出貨,只需要支付一筆運費,是十分划算的購物方式。
在第一筆訂單尚未完成出貨前,再次接到來自同一位客人的訂單時,可以協助將所有訂單商品做合併出貨。
若是購物時遇到了以下情形,歡迎您使用合併服務:
「訂單已經送出了,早知道連這個也一起買了…」
「啊!我忘記買這件商品了!」
※合併後訂單視為單一訂單,如遇滿額贈禮活動,即使兩筆訂單都有達滿額條件,合併後將只贈送一筆贈品。
※最多只能合併一筆,超過之訂單將自動分開出貨且依規定收取運費。

合併條件

運送地址相同,第一筆訂單內未包含調貨商品且尚未出貨。
※欲合併之訂單請勿含有調貨商品。

合併(追加訂購)方法

確下單前請先向客服確認是否尚未出貨,認後結帳時備註欄請註明「希望和#訂單編號 合併出貨」,我們會將訂單合併出貨。
※如未於訂單內備註,訂單將會分開出貨。

運費

台灣國內:滿1800元起免運費。 未滿免運門檻時依運送方式收取費用。 若是商品合計金額滿免運門檻(含稅),即使搭配使用點數也是免運費。

海外:滿4000元起免運費。 未滿免運門檻時依運送方式收取費用。 若是商品合計金額滿4000元以上(含稅),即使搭配使用點數也是免運費。

詳細運費及免運門檻請參考運費一覧表

※海外寄送可能產生稅金費用,實際金額依國家規定做支付。

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